在客戶要求采購螺旋輸送機時，有一些必要的條件和參數是一定要確認清礎的，不然做出來的設備達不到輸送要求或者容易出現質量問題。
首先我們要知道現場的工況是什么樣的，他們所需的設備需要什么材質，物料有沒有特殊性，有沒有溫度和腐蝕性，是不是含有易燃易爆成份。
輸送的物料的量是不是穩定均勻的輸送，是否需要電機變頻。
輸送的距離是多少，安裝空間是否有限制。
輸送是否有角度，電機擺放位置是否有要求。
進出料口的數量，尺寸及位置。
物料是哪端進料哪端出料要弄清楚，因為關系到螺旋葉片的左右旋向。