2015-08-22 11:51:47| 發(fā)布者: 河北品丞環(huán)保機械有限公司
作為銷售人員對于自己的產品就像對自己的孩子,看哪都好,看哪都是優(yōu)點。所以再給客戶講解產品的時候往往會忽略了脈沖控制儀的缺點,夸大了產品的優(yōu)點,最后也會成交,但是在客戶收到產品后往往對產品產生很大的落差。其實任何一種產品都有雙面性,優(yōu)缺點都是同時并存的,不能為了賣產品而賣產品,這樣對客戶是不負責任的。
我們銷售員在向顧客介紹某種脈沖控制儀產品時,為了讓他更好地了解產品,進而促成交時的介紹重點應該是進一步或是全面展示產品的特色和優(yōu)點。但是不可過分夸大產品優(yōu)點。同時也應告知客戶其缺點有哪些,接下來一定要有意識地去引導顧客體驗我們脈沖控制儀的優(yōu)勢賣點,這才是一個正確的銷售方向。
銷售員在了解脈沖控制儀產品的基礎上要做到:
1.找出產品的賣點及獨特賣點(賣點即顧客買你產品的理由;獨特賣點是顧客為什么要買你的產品而不買競爭品的原因)。銷售員面對顧客若不能說出三個以上顧客買你產品的理由就無法打動顧客。
2.找出脈沖控制儀產品的優(yōu)點和缺點,并制訂相應對策。銷售員要找出產品的優(yōu)點,把它作為子彈打出去;找出缺點,則考慮如何將缺點轉化為優(yōu)點或給顧客一個合理的解釋。
3.信賴產品。在了解產品知識的基礎上,銷售員進一步欣賞自己產品的優(yōu)點,相信自己的產品是一個好產品,是一個能為顧客帶來好處的產品,是一個值得顧客購買的產品。